The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel

5.0-sterrenaccommodatie
Luxe hotel op het strand, met een buitenzwembad

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel

Accommodatie ligt op het strand, ligstoelen, parasols, strandlakens
Een buitenzwembad, parasols bij het zwembad en ligstoelen
Zonneterras
Exterieur
Uitzicht vanaf balkon
VIP Access

Beoordelingen

8,6 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Spa
  • Restaurant
  • Ontbijt beschikbaar
  • Bubbelbad
  • Zwembad
  • Roomservice
De huidige prijs is € 109
inclusief belastingen en toeslagen
15 jun - 16 jun

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
6 van 6 kamers weergeven

Deluxe kamer

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed of 2 eenpersoonsbedden

Premium suite, 1 slaapkamer, balkon (Palm Sea View and Club Lounge Access)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Deluxe suite, 1 slaapkamer, balkon, gedeeltelijk uitzicht op zee (Club Lounge Access)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 eenpersoonsbed

Premium kamer

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed of 2 eenpersoonsbedden

Deluxe kamer

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed of 2 eenpersoonsbedden

Deluxe kamer

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed of 2 eenpersoonsbedden

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Palm Jumeirah, Dubai, Dubai, 0

In de buurt

  • Aquaventure - 6 min. rijden - 3.0 km
  • Wild Wadi Water Park - 20 min. rijden - 15.0 km
  • Burj Al Arab - 20 min. rijden - 15.4 km
  • Souk Madinat Jumeirah - 20 min. rijden - 15.4 km
  • Marina Beach - 24 min. rijden - 14.3 km

Lokaal vervoer

  • Atlantis Aquaventure Waterpark Station - 6 min. rijden
  • Dubai (DXB-Dubai Intl.) - 43 min. rijden

Restaurants

  • ‪Cloud 22 - ‬4 min. rijden
  • ‪Nobu By The Beach - ‬4 min. rijden
  • ‪ستاربكس - ‬5 min. rijden
  • ‪Manava - ‬18 min. wandelen
  • ‪Estiatorio Milos Dubai - ‬3 min. rijden

Over deze accommodatie

The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel

Hotel met een luxe stijl en een groen/duurzaam beleid vlak bij Aquaventure
Geniet van een dakterras, een kunstgalerij ter plaatse en een koffiebar/café bij The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel. Met een ligging aan het strand, ligstoelen en mogelijkheden om te snorkelen is dit hotel perfect voor je zonvakantie. Geniet van een hotstone-massage, een gezichtsbehandeling of een body wrap bij Rayya Wellness Centre, het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de twee restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, brunch, lunch en diner, en je geniet er van lokale en internationale gerechten. In de healthclub kun je yogalessen en fitnesslessen volgen. Daarnaast kun je ook varen met een motorboot en boogschieten. Naast een tuin en een kapsalon, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
Andere voordelen van dit hotel zijn:
  • Een buitenzwembad en een kinderzwembad met ligstoelen, parasols bij het zwembad en een badmeester ter plaatse
  • Gratis parkeerplaatsen en valetparkeerservice
  • Limousine- of autoservice, een ontbijtbuffet (toeslag) en fietsverhuur
  • Een outdoor tennisbaan, een oplaadpunt voor elektrische auto's en snelle uitcheckservice
  • Beoordelingen van gasten zijn zeer positief over het behulpzame personeel en de algehele staat van de accommodatie
Kamervoorzieningen
Alle 255 kamers zijn individueel gemeubileerd en zorgen voor volop comfort dankzij 24-uurs roomservice en luxe beddengoed, naast leuke voordelen zoals kussenmenu's en laptopwerkplekken.
Er zijn ook andere voorzieningen zoals:
  • Kinderopvang en gratis kinderbedden
  • Ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Badkamers met milieuvriendelijk toiletgerief en aparte badkuipen en douches
  • Flatscreentelevisies van 42 inch met premium tv-zenders
  • (kleer)kasten, balkons en koffiezetapparaten/waterkokers

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd door Green Globe, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Talen

Arabisch, Chinees (Mandarijn), Engels, Filipijns, Frans, Duits, Hindi, Roemeens, Russisch, Spaans

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • Limousine-/autoservice
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis valetparkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Ontbijtbuffet beschikbaar tegen een toeslag van 06.30 uur tot 10.30 uur op werkdagen en van 06.30 uur tot 11.00 uur in het weekend: AED 140 voor volwassenen en AED 70 voor kinderen
  • 2 restaurants
  • Een koffiebar/café
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Met zijn tweeën/besloten dineren
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Bait Al Nakhla
  • Chapters
  • Ripples
  • Vibe

Dingen om te doen

  • Bibliotheek
  • Biljart/pooltafel
  • Boogschieten
  • Bubbelbad
  • Buitenzwembad
  • Fietsenverhuur
  • Fitnesscentrum
  • Fitnesslessen
  • Kinderclub
  • Kinderzwembad
  • Kunstgalerij
  • Motorbootvaren
  • Outdoor tennisbaan
  • Sauna
  • Snorkelen
  • Stoombad
  • Tennislessen
  • Volledig uitgeruste spa
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad
  • Extra bed (toeslag)
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis babybed
  • Kinderactiviteiten onder toezicht (toeslag)
  • Kinderclub (toeslag)
  • Kinderopvang op de kamer
  • Kinderzwembad
  • Lifeguards aanwezig
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Kapsalon
  • Kluisje bij het onthaal
  • Kranten in de lobby
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 24-uurs businesscentrum
  • Conferentiecentrum
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Aan het strand
  • Aan het vlonderpad/de promenade
  • Barbecue
  • Dakterras
  • Groentetuin
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Picknickplaats
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Ayurvedische behandelingen
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Stoombad
  • Thaise massages
  • Turks bad
  • Wikkeltherapie
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijkheid
  • Tapijt in de kamer
  • Tegelvloer in de kamer

Meer

  • 1 gebouw
  • 100% hernieuwbare energie
  • 7 etages
  • Aparte rookruimtes
  • Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2017
  • Geen frisdrank in plastic flessen
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Herbruikbaar tafelgerei
  • Herbruikbare kopjes
  • Lifeguards
  • Minstens 10% van de winst wordt geïnvesteerd in gemeenschap en duurzaamheid
  • Ramen met dubbelglas
  • Ten minste 80% biologische voedingsproducten
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
  • Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem
  • Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Donzen dekbed
  • Extra bed (toeslag)
  • Gratis babybed
  • Kussenkeuzemenu
  • Lakens van Egyptisch katoen
  • Pillowtop-matras

Badkamer

  • Aparte badkuip en douche
  • Badjassen
  • Bidet
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 42 inch met premium kabelzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bulkdispensers voor toiletartikelen
  • Bureau
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Geluiddichte kamers
  • Individueel ingericht
  • Individuele aankleding
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Verwarming
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor vroeg inchecken: 50 procent van de kamerprijs
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor laat uitchecken: 50 procent van de kamerprijs
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Eén kind van 11 jaar of jonger kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het slaapt in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan AED 150.0 per nacht.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Toeslag voor Oudejaarsavond-galadiner (31 december) per volwassene: AED 1999
  • Kindertarief voor Oudejaarsavond-galadiner (31 december): AED 1199 (voor kinderen tot 12 jaar oud)
  • De stad heft de volgende belasting: AED 20.00 per accommodatie, per nacht

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer AED 140 voor volwassenen en AED 70 voor kinderen
  • Toeslag voor vroeg inchecken: 50 procent van de kamerprijs (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor laat uitchecken: 50 procent van de kamerprijs (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor extra bed: AED 150.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
Deze accommodatie maakt gebruik van een recyclagesysteem voor grijs water
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een koolmonoxidedetector, een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem, een EHBO-koffer en raambeveiliging
De accommodatie bevestigt dat ze de schoonmaak- en desinfectiemaatregelen van ALLSAFE (Accor Hotels) hanteert.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.
Deze accommodatie serveert geen alcoholische dranken.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Retreat Palm Dubai MGallery Sofitel Hotel
Retreat Palm MGallery Sofitel Hotel
Retreat Palm Dubai MGallery Sofitel
Retreat Palm MGallery Sofitel
Retreat Palm Dubai MGallery S
The Retreat Palm Dubai MGallery
The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel Hotel
The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel Dubai
The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel Hotel Dubai

Veelgestelde vragen

Beschikt The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt een buitenzwembad en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel?

Vandaag, 17 mei 2025, kost een verblijf bij The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel van één nacht voor twee volwassenen op 15 jun. 2025 min. € 104,57, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel berekent The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel voor parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik bij The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Voor vroeg inchecken (afhankelijk van beschikbaarheid) geldt een toeslag van 50%.

Tot hoe laat kan ik bij The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag van 50% kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Waar staat The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel?

Dit hotel in Palm Jumeirah ligt aan het strand, aan het vlonderpad en binnen 5 km afstand van Palm Islands, Aquaventure en Lost Chambers Aquarium. Ook The Pointe en The View at The Palm liggen op 10 km afstand.

Beoordelingen over The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 284 van 526 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 146 van 526 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 49 van 526 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 23 van 526 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 24 van 526 beoordelingen

9,2/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Caroline

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Adiam

7 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Nadia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
9 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Selcuk

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
New facility, only 1.5 year old. Facilities are state of the art. Great pool and beach. Peaceful area. However, since it is such a young hotel, it is noticeable in how everything is run. Not really smooth causing long queues at example the juice bar.
1 nacht verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

Martijn, UItgeest

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Een heerlijke oase van rust op de Palm Jumeirah

Fantastisch nieuw Hotel op de Palm.Kamer met uitzicht op Palm boeken! Bijzonder goed en attent personeel. Ontbijt en keuken vers en goed. Let op wel alcohol vrij hotel, maar ze hebben heerlijke andere drankjes.
5 nachten verbleven in maart 2018

10/10 – Uitstekend

Oussama

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I had an absolutely perfect stay at this hotel. From the moment I arrived, everything exceeded my expectations. The staff were incredibly kind and welcoming—special thanks to Ghizlane and Amjad for going above and beyond to make my stay memorable. The food was delicious with plenty of variety, and the room was spotless and very comfortable. I couldn’t have asked for a better experience. Highly recommended!
11 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Oliver

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in april 2025

8/10 – Goed

Ramjeet Kaur

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall stay was nice. Unfortunately there was on-going construction in the space opposite the hotel which mean sleep was disturbed on a few of the days, however the staff did offer other rooms during the stay, but the hassle of packing and unpacking again meant that the offer couldnt be taken up, plus the room spec was different to the booked rooms. We booked half board, the food service was generally ok, however with certain dietary requirements it took a lot of effort for our needs ro be understood by the service staff/management. This wasnt shared with the chef's in appropriate time, so we ended up asking and re-asking for the same requirements on most days- that made the experience less positive. The chef Gurpreet Kaur did prepare evening dishes to our needs and her food was delicious. The pastry chef did finally prepare pastries for us for breakfast, but almost half way into the stay which was a shame, although they tasted delicious- the egg-free pastry should be a regular feature. It was a shame that some chefs said they couldnt prepare it first, then within the hour they did... The spa facilities were fairly nice (sauna, steam room, and shower/changing facilities with lockers for valuables). Some spa/salon services being promoted were not available when enquired about, due to staff, so that wasn't as positive. Without the construction, the sea view would be wonderful, and the view of the skyline from the is lovely in the early mornings.
7 nachten verbleven in maart 2025

8/10 – Goed

Lila

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay, attentive staff. They were really willing to help us with a late check out so we could attend Juma prayers. The suite room was incredibly spacious and there was a variety of food options for breakfast. We would definitely stay here again!
1 nacht verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

SHIRRINE

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
he hotel itself was absolutely beautiful, and the service was excellent—friendly, professional, and faultless throughout our stay. There was some building work going on in the surrounding area, so we did hear some construction noise, but this is understandably outside the hotel’s control. One important point to note: the hotel is a dry hotel, meaning no alcohol is served on-site - meaning had to go to near by hotel for an evening drink This wasn’t made clear when booking through Expedia, and I couldn’t find any mention of it on the listing. I believe this should be stated more clearly to help guests set their expectations. Otherwise, a lovely stay overall.
4 nachten verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

TNANI

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Aucun surclassement proposé - pick up de l’hôtel très bien, mais un peu cher
4 nachten verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Bev

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing hotel
6 nachten verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Monika Maria

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Lage für Ruhesuchende top, Strand super, das Essen hervorragend, das Personal äußerst zuvorkommend, freundlich und hilfsbereit. Tolle Atmosphäre
8 nachten verbleven in april 2025

6/10 – Redelijk

Marcel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Positiv zu betrachten ist der hoteleigene Strandabschnitt mit einer Vielzahl an Liegen, sowie der allgemeine Poolbereich, als auch der Kinderpoolbereich und die sehr freundlichen Mitarbeiter im Bereich der Rezeption. Ebenso die Hotel eigene, kostenlose Tiefgarage. Für die Lage des Hotels ist eindeutig ein Mietwagen zu empfehlen, da die Distanz zur Metro erheblich ist. Als klare Kritik ist zu benennen, dass das Buffet zu Stoßzeiten am Morgen, aber insbesondere am Abend in Teilen nicht regelmäßig nachgefüllt wird. Weiterhin kommt der zu kleine Essensbereich im EG des Hotels an Schlechtwettertagen wie eine Kantine daher. Ebenso stehen keine Getränkeautomaten zur Verfügung, so dass der Gast permanent auf die Servicekräfte angewiesen ist, welche mit der Anzahl an Gästen oftmals überfordert waren. In diesen Fällen erhielt man keine Getränke zum Essen. Für nicht sonderlich groß gewachsene Gäste, als auch Kinder ist das Buffet aufgrund der Höhe des Mobiliars teils nicht erreichbar. Erwähnenswert ist zuletzt der nicht als Kritik zu benennende Fakt, dass an der Nordseite des Hotels derzeit- und wohl noch eine geraume Zeit länger 24h am Tag Neubauarbeiten stattfinden. Auf unser Verlangen hin konnten wir das Zimmer zu einer Giebelseite hin wechseln, wobei der Baulärm minimiert wurde. Hier wäre wünschenswert, dass Zimmer in nördlicher Ausrichtung gar nicht- bzw. deutlich preisreduziert vergeben werden sollten- UND, dass man überhaupt vorab eine Information darüber erhält.

6/10 – Redelijk

Zana

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Das Personal war sehr höflich und bemüht, die Zimmer wurden täglich gereinigt und waren immer sauber. Was uns überhaupt nicht gefallen hat war die Organisation im Restaurant. Hier wurde leider kein großer Wert auf Sauberkeit gelegt, die Tische wurden nicht schnell genug abgeräumt und neu gedeckt, sodass es häufig zu langen Wartezeiten kam, bis einem ein freier Tisch zugewiesen wurde. Das Restaurant ist für die Menge an Gästen auch einfach viel zu klein, es ist super hektisch, viele Gäste hatten kein Benehmen und haben keine Rücksicht auf andere Hotelgäste genommen (wofür das Hotel natürlich nichts kann), jedoch könnte das Personal schon dafür sorgen, dass gewisse Verhaltensregeln den Gästen übermittelt werden könnten. Auch die Lautstärke am Pool/Beach war teilweise enorm laut. Richtig abschalten in einem „Retreat“ Hotel war leider nicht möglich.
7 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Caesar

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
excellent staff and service. Very friendly and accommodating
10 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Diana

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Leider befindet sich derzeit direkt neben dem Hotel eine Baustelle, die rund um die Uhr in Betrieb ist. Nach der ersten Nacht hat uns das Hotel jedoch kostenlos ein anderes Zimmer mit besserer Aussicht angeboten – ein toller Service! Der gesamte Aufenthalt war durchweg positiv: Der Service war hervorragend, die Anlage sehr gepflegt und wunderschön gestaltet. Besonders begeistert hat uns das Essen – einfach fantastisch. Einziger kleiner Nachteil: Die Entfernung zur Innenstadt. Man benötigt etwa 30 Minuten mit dem Taxi. Trotzdem kann ich dieses Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen. Es besticht durch seinen besonderen Charme und die persönliche Atmosphäre. In diesem kleineren Hotel bekommt man individuellen Service und fühlt sich nicht wie bei einer Massenabfertigung. Vielen Dank für diese wunderbare Reise!
6 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Charmian

3 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

ian

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Got there to find a building site facing our room and the started working around 7am which was very annoying.. they did swap our room to the beach side .. bear in mind this building work has just started and may go on for sometime. Quite surprised to be charged for ice to my room should be free . Breakfast very good and beach food excellent as well..
10 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Lisa

3 nachten verbleven in februari 2025

8/10 – Goed

Pinki

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
10 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Hayley, Surrey

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely hotel, great location - note, there is construction working going on at the front of the property at the moment, so recommend getting a Jumeirah Palm view room at the back of the property. Great facilities, spacious rooms and the staff go above and beyond to meet your requests and needs. Highly recommend.
4 nachten verbleven in maart 2025

4/10 – Matig

Ashly

10 nachten verbleven in februari 2025

8/10 – Goed

Grzegorz, North Vancouver

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Half of the rooms are facing construction at the front of the building. All day long noise. I happen to have one of those rooms.
5 nachten verbleven in februari 2025